初心者でもリピート指名を取るトーク術

2020.02.10 Monday 12:10
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    どうも〜Uno.です☺

     

    メンズエステではフリーよりも指名が多いような気がします。

    写真、Twitter、ブログからの指名が多いのかな?

    私は個人的に、いや、皆さんもですよね。

    ご新規フリーが大好きでした😆✨

    今は自分のお店だからフリーも指名も何もないのが少し寂しいような。。。

     

    それはさておき今回は、リピートでの指名を取る方法を1つご紹介します☝👀

     

    それは、次回の約束をすることです。

     

    約束なんてできないよ〜😅

    と思う方、たくさんいると思います。

    でも、大丈夫!

    私も営業するのは苦手です。

     

    次回の約束、という堅い感じではなく、次回お客様が来店する理由を作って差し上げると言ったほうがわかりやすいですね!

    人気なセラピストさんて、それをサラッと自然にできてしまうんですよ〜😍

    ずるいです〜😍

     

    最初は少し勇気がいるかもしれませんが、サラッとできるように少しずつ始めてみましょ(*^▽^*)

    では、その方法とポイントを今からお伝えします。

     

     

    1、次回の話は施術中に軽いものからすること

    お帰りのお茶の時間になって突然「次回ご予約いつになさいますか?」と言われても、ここは歯医者じゃないんだから、お客様はめちゃくちゃ引いてしまいますよね。

    と、まあこれは極端な話ですね。

    施術の最中、例えば美味しいお店の話が出たとします。

    そしたら話の流れの中で「あ、私も気になってたの!今度感想聞かせて欲しいです🤗」

    こんな感じのことです。

     

    また、お客様との関係性に合わせて軽い約束から始めてみましょう。

    急に日時指定するなんてことは、お客様からじゃない限り、なかなかできないことですよね😓

    帰り際の、じゃあまたね!が営業っぽくならず、自然な成り行きに聞こえることが大切です。

     

     

    2、一つだけでなく、思いつく限りの来店理由を作ること

    あなたに会いに来る理由はいくつあってもいいですよね!

    次回の楽しみをたくさんお客様と共有しましょう(*^▽^*)

    そしてその約束は必ずメモに残しておきましょうね。

     

     

    3、日常に戻った時に思い出してもらえるような約束をすること

    私達がお客様の場合でも、よくありますよね。

    あ〜よかった♡また来よう!

    と思っていて半年過ぎる・・・・とか😅

    さっきの美味しいお店の会話のように、お客様がお店を出て日常に戻ったときにふと思い出せる内容なら、きっとあなたのことが頭に浮かんで・・・

    そうだ!行かなきゃ!と思ってくれるかも😊

     

     

    いかがでしたでしょうか。

    素敵なお客様ほど、照れ屋さんだし、次回指名してまで再来店することにハードルを感じている人もいるんじゃないかな?

    また会いたいけど来てもいいのかな?

    指名すると変に思われないかな?

    こんな可愛いお客様は絶対にまた来てほしいですよね!

     

    また来てもいいんだ!

    僕が来ると喜んでくれるんだ!

    そうお客様に思っていただけるよう、またあなたに来てほしいな♡という気持ちを持って次回の提案をしてみてください😊

     

    ではではまた〜🤩

     Let's enjoy メンズエステ!



     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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